Доставка

 

Положение об отправке товаров интернет-магазина Fishaloff

  1. Общие положения

    Данный документ регламентирует порядок отправки товаров, приобретенных в интернет-магазине Fishaloff (сайт: fishaloff.ru), зарегистрированном на имя ИП Маркелов Д.В.. Положение определяет сроки, способы и условия отправки товаров покупателям.

  2. Способы отправки

    Мы предлагаем следующие способы отправки:

    • Почта России
      Отправка товара по всей территории России. Сроки отправки зависят от региона, но в среднем составляют от 5 до 20 рабочих дней. Покупатель будет уведомлен о статусе посылки и получит номер для отслеживания.

    • СДЭК
      Один из популярных способов отправки с возможностью выбора стандартной или экспресс-услуги. Время отправки зависит от региона и выбранной услуги, обычно от 2 до 10 рабочих дней. Отправка может быть выполнена до двери или в пункт выдачи.

    • Boxberry
      Быстрая отправка через сеть пунктов самовывоза по всей России. Сроки отправки составляют от 3 до 7 рабочих дней в зависимости от региона.

  3. Сроки отправки

    • Наличие на складе:
      Для товаров, которые имеются на складе, отправка осуществляется в течение 3-5 рабочих дней с момента подтверждения заказа.

    • Товары под заказ:
      Для товаров, которые находятся под заказ, сроки отправки уточняются индивидуально в зависимости от наличия товара у поставщика. Ориентировочные сроки будут сообщены при оформлении заказа.

  4. Условия и стоимость отправки

    Стоимость отправки рассчитывается в зависимости от выбранного способа и региона доставки. Точная сумма будет указана при оформлении заказа на сайте, с учетом веса и габаритов товара.

  5. Уведомления о отправке

    После отправки товара, покупатель получает уведомление о статусе отправки и номер для отслеживания посылки (если выбран способ, поддерживающий отслеживание). Мы информируем вас о каждом этапе отправки.

  6. Возврат товара

    В случае необходимости возврата товара, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой возврата, изложенной на сайте. Для большинства товаров возможен возврат в течение 14 дней с момента получения.

  7. Контактная информация

    Для всех вопросов, связанных с отправкой, вы можете обратиться в нашу службу поддержки через форму на сайте или по телефону, указанному на fishaloff.ru.